「GETCH」利用規約

「GETCH」利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社エニウェア(以下「当社」といいます)が運営・提供するオンラインクレーンゲームサービス「GETCH」(以下「本サービス」といいます)の利用条件、および当社と本サービスの利用者(以下「ユーザ」といいます)との間の権利義務関係を定めたものです。

本サービスの利用に際しては、本規約を確認いただき、本規約の内容に同意していただく必要があります。

ユーザが未成年の場合、本サービスの利用前に親権者等の法定代理人の同意を得ていただく必要があります。親権者等の法定代理人の同意を得たと偽って、又は自分が成年者であると偽って本サービスを利用した場合、当該未成年のユーザは、本サービスにおける一切の法律行為を取り消すことができません。

第1条(適用範囲および変更)

本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社とユーザとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

本サービスの内容に定める各情報の利用に当たりルール・ガイドラインなどの個別規定が定められているものについては、それらに従うものとします。

本規約の内容と、他のルール、ガイドライン等、その他の本規約外における本サービスの説明等が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

当社は、ユーザの承諾を得ることなく、当社が適当と判断する方法でユーザに事前に通知することにより、本規約および個別規定を変更、設定及び改廃できるものとします。

ユーザが、当該変更後、本サービスの利用を継続した場合、当社は当該の変更、設定及び改廃をユーザが承諾したものとみなします。

当社はユーザに対し、本サービスに関する情報を、第3条にて定める方法で伝える場合があり、ユーザはこれをあらかじめ承諾するものとします。

第2条(用語の定義)

本規約において使用される用語の定義は以下のとおりとします。

「アカウント」とは、ユーザごとに設定されるアカウントIDやニックネーム、パスワード、及びゲームデータ等を含む、それを保有するユーザを特定することができる情報および本サービスの利用権と定義します。

「認証情報」とは、ユーザがアカウントに登録するメールアドレス、パスワード、第三者サービス利用でのログインに必要なIDやパスワードと定義します。

「アカウントID」とは、本サービスにおいて使用する、当社がユーザを識別する為にユーザに付与するIDと定義します。

ただし、このアカウントIDは、システム側で内部的に保持する情報のため、サイト上でユーザ自らが認識することはありません。

「ニックネーム」とは、本サービスにおいてユーザが指定するユーザ識別の為の名称と定義します。

「パスワード」とは、本サービスの利用者をユーザと認証するための文字と数字の組み合わせで構成される暗号と定義します。

「ゲームポイント」「ゲッチポイント」または「GP」とは、別途当社が定める条件を満たすことにより、アカウントに関連付ける形でユーザに付与される、本サービスにおいて利用可能なポイントと定義します。

「クーポン」または「ゲッチクーポン」とは、別途当社が定める条件を満たすことにより、アカウントに関連付ける形でユーザに付与される、本サービスにおいて利用可能なサービスクーポンと定義します。

「データ等」とは、アカウントIDに関連付ける形で有償無償を問わず、記録・蓄積された一切の情報と定義します。

「景品」とは、ユーザが本サービスの利用を通じて取得できる景品と定義します。

第3条(連絡/通知)

本規約の変更に関する通知その他当社からユーザに対する連絡または通知は、ユーザが本サービスに登録した電子メールもしくは、本サービス上における掲示その他当社の定める方法で行うものとします。

第4条(本サービスの利用登録)

ユーザは、本サービスの利用に際し、本規約およびプライバシーポリシーに同意し、当社所定の手続に従い、当社が求める情報(以下「登録情報」といいます)を当社に通知し、アカウントの登録をする必要があります。

アカウントの登録をできる者は、個人または当社が認めた法人とします。

アカウント登録希望者が未成年者その他の制限能力者である場合には、保護者または親権者などの法定代理人の同意を得て、本サービスへ登録・利用するものとします。

ユーザが以下の各号のいづれかに該当すると当社が判断した場合、アカウント登録および再登録を拒否できるものとします。また、当社は拒否理由について説明義務を負わないものとします。

1)同一人物の重複アカウント登録と当社が判断する場合

2)アカウントの登録時に、当社に提供する登録情報の一部または全部につき、虚偽・誤記があった場合

3)ユーザが、過去に当社との契約に違反した者、または、その関係者と当社が判断した場合

4)第三者になりすまして本サービスへの登録を試みた場合

5)通信環境やその他の障害により、本サービスの運営が困難になる影響を受けると当社が判断をした場合

6)反社会的勢力関係者であると当社が判断した場合

7)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

ユーザは、アカウント権利の統合(集約)は、ユーザが同一か否かに関わらず対応いたしません。

ユーザは、本サービスを通じて発信する情報につき一切の責任を負うものとし、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

本サービスの利用に関連して、ユーザが他のユーザもしくは第三者に対して損害を与えた場合、またはユーザが他のユーザもしくは第三者と紛争を生じた場合、当該ユーザは自己の費用と責任で解決するものとし、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第5条(アカウントの管理)

本サービス利用のため、認証情報が必要となることがあります。ユーザは、自己責任において、本サービスに関するアカウントの情報を適切に管理および保管するものとします。

認証情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザ自らが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

アカウントを第三者に譲渡、貸与、承継等を行い、もしくは何らかの担保に供する等の行為はできないものとします。

ユーザは、複数のアカウントを保有することはできないものとします。

アカウントの情報の修正が必要になった場合、ユーザ自身が、当社所定の手続きにて、登録した情報の速やかな修正をおこなうものとします。

ユーザが本サービス以外の外部アカウント連携によりアカウントを取得している場合に、連携元の外部アカウントが何らかの理由で使用不可能となったときは、本サービスにおける当該アカウントに基づく各種権利(景品の獲得権・GP利用・クーポン利用)を行使することができなくなる場合があります。

登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、ユーザは直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第6条(解約)

ユーザは、本サービス内の所定のメニューより「退会」手続きを行うことで、自らの意思で本サービスの解約を行うことができます。

ユーザが退会手続きを行った場合、当該アカウントが保有するポイント・クーポン・各種データ等・獲得した景品の権利・請求権は全て失効します。

第7条(利用の停止)

ユーザが以下の各号のいづれかに該当する場合、当社の任意の判断により、事前に通知することなく直ちに当該ユーザに対し本サービスの利用を停止させることができるものとします。

1)ユーザが本規約に違反した場合

2)ユーザが第4条第4項に記載の、登録拒否理由のいづれかに該当する事が登録後に発覚した場合

3)ユーザが、第8条(禁止事項)の各号に定める行為を行った場合

4)その他、当社がユーザとして不適当と判断した場合

ユーザが複数のアカウントを取得していた場合、当社は当該ユーザの全てのアカウントについて前項の措置を可能とします。

第8条(禁止事項)

本サービスの利用にあたり、ユーザは以下に該当する行為または該当するおそれのある行為をしてはならないものとします。本サービスにおいて、ユーザが禁止事項に違反したと当社が認めた場合、利用履歴・獲得情報の巻き戻し・利用の一時停止、退会処分その他当社が必要と判断した措置をとることができます。

1)法令に違反する行為または公序良俗に反する行為

2)当社及び第三者の権利または利益を侵害する行為

3)本サービスに関し、当社が不適切と判断する内容及び虚偽の情報をSNS等インターネット上に書き込む行為

4)コンピュータウィルス等有害なプログラムを本サービスを通じて、または本サービスに関連させ拡散する行為

5)営利・非営利を問わず、自己または第三者のために、本サービスまたは本サービスから得られる情報(集計・加工した情報を含む)を利用した広告、宣伝、勧誘、情報公開、営業活動する行為

6)景品獲得に影響を及ぼす可能性のあるハードウェア、ソフトウェア、周辺機器等を使用して本サービスを利用する行為

7)犯罪的行為もしくは犯罪的行為に結びつく行為

8)本サービスの提供を妨げる行為または誹謗する行為

9)本サービスで使用されるソフトウェアの内容を解析、複製、改変等する行為

10)第三者に迷惑を及ぼす行為及び不快感を与える行為

11)本規約に違反する行為

12)その他当社が不適切と判断する行為

第9条(設備等)

ユーザは、本サービスを利用するために必要な端末機、電話利用契約等の締結、本サービスのサーバーへの接続を自己の費用と責任において行うものとします。

第10条 (ユーザの自己責任)

ユーザは、本サービスの利用及び本サービスに関連する一切の行為を、ユーザ自らの判断と法的責任において行なうものとし、自己の行為の結果について一切の責任を負うこととします。当社は、当該ユーザの行為に関して一切の責任を負わないものとします。

ユーザは、本サービスの利用を通じて当社及び他のユーザを含む第三者に損害を与えた場合には、ユーザ自らの責任と費用負担において、その損害を賠償する義務を負うこととします。

ユーザによる本サービスの利用や本サービスに関連する行為のために、ユーザ本人、当社又は第三者に対して、他の第三者より何らかのクレーム又は問合せがなされた場合、ユーザ自らの責任と費用負担でこれらを処理解決し、ユーザ本人以外の一切の者(当社を含みます。)に何らの負担や損害を生じさないようにするものとします。

ユーザは、他のユーザによる本規約の違反を発見した場合には、速やかに当社に通報するものとします。

第11条(個人情報の取扱)

当社は、本サービスに関連してユーザから取得する個人情報について、別途定める当社のプライバシーポリシーに則り適切に取り扱います。

前項の情報について、当社は、裁判所、検察庁、警察等の公的機関その他法令等正当な理由に基づく個人情報の開示・提供を要求された場合には、ユーザの承諾を得ずにこれに応じる場合があります。

第12条(サービスの利用料)

ユーザは、本サービス内で購入または付与されたポイント・クーポンを消費する事により、本サービスを利用する事ができます。ポイント・クーポンの取り扱いについては、別途当社が規定するポイント・クーポン規定によるものとし、当該料金は、当社が定め、本サービス上に掲載される ものとします。

ポイント・クーポンは、当社が指定するサービスまたはコンテンツ以外の、現金、財物その他経済上の利益と交換する事はできません。

当社は、いつでも本サービスの利用料金及び支払方法を変更することができるものとし、その内容は、その変更通知が本サービス上で公開された時点で効力を持つものとします。

ユーザは、当社に対し、本サービスの利用のために発生した全ての料金を、当社が別途定める支払方法と条件に従って支払うものとします。当社は、一度支払を受けた当該料金について、返金しないものとします。なお、当社は、本サービスに関してユーザが当社に支払うべき料金を、決済代行会社に対して債権譲渡する場合があります。ユーザは予めこれを承諾するものとします。

ユーザは、本サービスの利用を目的にポイント・クーポンを購入することによって請求される全ての対価を認めたものとし、決済代行会社に対して、ユーザが課金を認めていないと虚偽の通知を行ってはならないものとします。

第13条(ポイント・クーポンの購入・取り扱い)

ユーザは、ポイント・クーポンを、本サービスでの購入、キャンペーン、その他、当社が規定する方法により追加をすることができ、ポイント・クーポンの追加単位・購入決済方法・その他付与条件は、当社が定め、本サービス上に掲載し、又は別途規約に規定するものとします。

ポイント・クーポンの購入にあたり、ユーザがクレジットカード情報などを入力する場合、当該情報は決済代行会社に提供されます。当社は、これらの情報に関して保持しておらず、また、保管に関して責任を負いません。

ユーザが未成年者その他制限能力者である場合には、保護者または親権者などの法定代理人の同意を得た上でポイント・クーポンの購入、利用をするものとします。

当社は、当社の任意の判断により、ユーザによるポイント・クーポンの購入額に上限、その他制限を設ける場合があります。

ユーザが購入したポイント・クーポン、ユーザに付与されたポイント・クーポンの有効期限は、購入した日を起算日として170日目の24時までとします。

当該の有効期限を経過した場合、ポイント・クーポンは失効します。

以下の各号に定める場合には、前項に定める有効期限の経過前であってもポイント・クーポンは失効します。

本規約に基づきポイント・クーポンの権利を有するアカウントの利用停止がされた場合

当社が本サービスを終了する場合

ユーザがアカウントを解約する場合

第14条(ポイント・クーポンの使用について)

ユーザはポイント・クーポンを本サービス内における所定のサービスでのみ使用できます。

ユーザは、使用したポイント・クーポンの取り消し、巻き戻しなどを要求する事はできません。

第15条(景品の発送・取り扱い)

ユーザは、獲得した景品の発送を希望する場合、当社の指定に従い、住所情報など当社の要求する情報を提供するものとします。

本サービスは、日本国内向けサービスとし、景品の発送先は日本国内の住所に限ります。

また、同一世帯であっても4名以上のユーザが同一の住所を配送先に指定する事はできないものとします。

当社は、当社が特に定める場合を除き、ユーザが景品を獲得した日を起算日として14日以内に景品を発送いたします。

ユーザが景品獲得した後、獲得日を1日目として14日間以内に景品送付に必要な住所などの情報をアカウントへ登録しない場合、ユーザが景品の権利を放棄したものとみなし、14日目の24時に景品の発送を受ける権利を消失します。この場合、当社はユーザが景品獲得のために使用した対価の復帰・払い戻しには応じません。

景品にかかる危険負担は、発送処理時点でユーザに移転するものとし、景品の所有権は、ユーザに景品が引き渡されたときを持ってユーザに移転します。

当社がユーザに対し、アカウントに登録された住所に景品を発送したにも関らず、ユーザの都合その他、ユーザの責に帰すべき事由により景品が受け取られず、景品が返送された場合、景品保管手数料として1荷1,000-円(税込)に相当するポイントを当該アカウントから充当引落しをします。 なお、保管期間は、 返送景品の当社受取日を1日目として14日目の24時までとし、当該期間を経過した場合、ユーザは景品の発送を受ける権利を消失します。この場合、当社はユーザが景品獲得のために使用した対価の復帰・払い戻しには応じません。

景品保管手数料の充当引落しができなかった場合 、返送景品の当社受取日を1日目として14日目の24時にユーザは景品の発送を受ける権利を消失します。この場合、当社はユーザが景品獲得のために使用した対価の復帰・払い戻しには応じません。

また、景品が返送された場合、当社受取日を1日目として14日間以内に、本サービスで指定するお問合せフォームに景品状況確認および再送依頼をご連絡ください。発送を受ける権利が有効な場合、再度景品を発送いたします。

引き渡された景品に欠損・その他の不具合があった場合には、ユーザは引渡しを受けた日を1日目として14日以内に、本サービスで指定するお問合せフォームに、その旨を通知するものとします。

該当通知を受けた場合、内容を当社で精査し、交換の必要性があると当社が認めた場合に限り、当社の費用負担にて、当該景品の交換に応じます。

但し、交換用の同じ景品(製造メーカ・型番などが同一のもの)在庫を有していない場合は、当社の任意の判断により同程度の代替方法で対応するものとします。

前項の期間内に、ユーザからの連絡がない場合は、引きわたされた景品には不具合が無かったものとみなされます。景品に不具合が無いとみなされた場合、ユーザは、景品の返品・交換などを当社に請求する事はできません。

ユーザが獲得した景品が仕入れ不可能状態となった場合、当該景品の1プレイあたりの必要GP数の20倍のGPを付与することで弁済条件とします。

第16条(広告の掲載について)

ユーザは、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

第17条(権利の帰属)

本サービスに含まれるすべての情報、プログラム、ソフトウェア、商標、商号、ノウハウ、営業秘密、またはそれらに付随する技術全般に関する権利(特許権、実用新案権、商標権、意匠権および著作権を含みますがこれらに限定されません)は、当社または当該権利を有する第三者に帰属します。

ユーザは、本規約の定めに従い本サービスを利用するために必要な範囲において、当社から前項の権利の利用許諾を得ているのみであり、前項の権利の全部または一部をユーザが保有するものではありません。

第18条(ユーザの投稿情報とリンクについて)

本サービスに関連する当社管理のWEBページに対し、ユーザが本サービスに関連する何らかのメッセージ、情報又はデータをアップロード(以下、「投稿」といいます)して掲載、提供又は開示をする場合、ユーザは、投稿した情報が当社及びその他の第三者の知的財産権を含む一切の権利を侵害していないことを十分に確認した上で行うものとします

当社は、本サービスに関連する当社管理のWEBページにユーザが投稿した情報に対し、以下のいずれかの場合には、当該ユーザへの事前の通知なく当社の判断で速やかに、ユーザが投稿した情報の修正又は削除をすることができるものとします。

ただし、当社は投稿情報の修正又は削除をする責任を負うものではなく、当社が修正又は削除しなかったために当社、ユーザ又はその他の第三者に何らかの費用や損害が生じたとしても、ユーザが一切の責任を負うものとし、当社はすべての責任を負わないものとします。

投稿情報が当社又は第三者の権利を不当に侵害し又はそのおそれがあると当社が判断した場合

投稿情報が公序良俗に反するか又は特定の個人・団体に対する誹謗中傷に当たると当社が判断した場合

本サービスおよび当社管理のWEBページの運営や保守管理のために必要であると当社が判断した場合

ユーザの投稿情報により、当社に費用又は損害が生じた場合、当該ユーザは、当社の請求に従い、当社に発生した費用を負担し、損害を賠償するものとします。

本サービスは、当社の管理するWEBページ以外のWEBページ(以下、「第三者ページ」といいます)へのリンクが掲載される場合があります。その場合、当社は、第三者ページ及びリンクに掲載される情報について完全性・正確性を有するものであると保証はしないものとします。

第三者ページ及びリンクに掲載された情報の利用およびアクセスについては、ユーザが自己の責任において当該情報の内容および第三者ページの利用規約について確認するものとし、ユーザ自らの責任と判断で利用するものとします。

第19条 (アクセスログ)

本サービスにおいては、ユーザのIPアドレスを含むアクセスログおよび現在地情報の記録・保管をします。ただし、上記アクセスログおよび現在地情報で個人が特定されることはありません。

本サービスで記録・保管するアクセスログおよび現在地情報は、アクセスの傾向や数の統計的な分析にのみ使用します。当社は、統計的な分析結果を今後の本サービスの品質向上の参考とするために使用します。なお、当社は、アクセスログおよび現在地情報を、サービスの品質向上を目的とする調査等のために、第三者に提供することがあります。

第20条(本サービスの譲渡)

当社は、本サービスの提供に関する事業をユーザの承諾なく第三者に譲渡することができます。この場合、当社は、ユーザに本サービスを継続的に利用いただくため、本サービスにかかる当社の契約上の地位、本サービス及び本規約に基づく権利、義務、データ等、その他一切のものを当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができます。なお、当社は、当該譲渡につき遅滞なくユーザに通知します。

第21条(本サービスの提供内容)

当社は、当社の任意の判断により、随時、ユーザへの事前通知なく本サービスの一部または全部の内容を変更(追加および削除を含みます)することができます。

第22条(本サービスの中断および終了について)

当社は、天災、事変、その他の非常事態が発生し、または発生する恐れがあるときは、「電気通信事業法」第8条で定める重要通信を確保するためユーザに事前に通知することなく、ユーザに対する本サービスの提供の全部または一部を中止する措置をとることができるものとします。

当社は次に該当する場合には、当社の判断によりユーザに事前に連絡することなく、本サービスの運用の全部または一部を停止することができるものとします。

第1項に定める法律上の要請の如何に拘らず、天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生する恐れがある場合

当社システムの保守を定期的にもしくは緊急に行う場合

当社に設置する電機通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合

法令による規制、司法命令等が適用された場合

当社は、理由を問わず、当社の判断により本サービスを終了することができるものとします。この場合、当社は終了予定日の10日前までに本サービス上で告知するなど、事前にユーザに知らせるものとします。

当社は、前各項に基づく本サービスの中止、終了によって生じたユーザの損害につき一切責任を負わないものとします。

第23条(保証の否認・免責事項について)

本サービスは、ユーザに対しオンラインクレーンゲームサービスを提供することを目的とするサービスであり、当社は、ユーザに対し、本サービスの利用により景品が確実に獲得できることについて一切の保証を行いません。

本サービスは、その提供時点の現状で提供されるものとし、当社は、以下の各号の事項につき一切の保証を行いません。

本サービスが常に正常に動作すること。

本サービスにバグ、不具合、その他の瑕疵がないこと。

本サービスが中断、終了されず常に提供されていること。また、本サービス利用時に、サーバーアクセスが常に正常になされること。

本サービスの仕様、挙動、動作等がユーザの希望、想定、特定の目的等に合致したものであること。

アカウントの情報が本サービス所定のサーバーに確実に記録および保存されること。

本サービスの利用環境は、ユーザの使用する情報機器、インターネット回線、通信環境等に左右されるものであり、いかなる環境下でも完全に利用可能なものではありません。

第24条(当社への連絡方法)

本サービスに関するユーザの当社へのご連絡・お問合せは、本サービスまたは当社が運営するWEBサイト内の適宜の場所に設置するお問合せフォームからの送信、または当社が別途指定する方法により行うものとします。

但し、以下の各号の場合には、当社はユーザに対して回答または返信などを行わないことがあること、回答または返信などを行うまでに時間を要することがあることをユーザは予め承諾するものとします。

よくある質問・その他、本サービス内で既に回答または掲載している場合

ユーザの問い合わせ内容が不明瞭もしくは、不明確な場合

当社が、当社からの回答・その他返信を要求されていないと認識した場合

個別の回答により、ほかのユーザに不利益が及ぶ場合。または、その恐れがあると当社が判断した場合

本サービスと直接関係しない内容の場合

第25条(準拠法と紛争解決について)

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

本サービスに関連してユーザと当社との間で問題が生じた場合には、ユーザと当社で誠意をもって協議するものとします。

協議によっても解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。